INTELIGENCIA COMPETITIVA.

La inteligencia competitiva es el proceso por el cual las organizaciones recopilan y utilizan la información sobre el comportamiento de los productos, clientes y competidores para la planificación a corto y largo plazo, el objetivo de esta es la información abierta de forma sistemática, una vez compaginada y analiza una mejor comprensión del mercado y sus competidores.

La inteligencia competitiva ha despertado en un hola de interés, por una mayor disponibilidad de información y un aumento en la proliferación de bases de datos comerciales en todo el mundo; es una actividad de suma importancia que ayuda a las empresas a entender como funciona el negocio, de esta manera podemos aprender a ser mejores que sus competidores.